Perguntas Frequentes

Uma dica super valiosa:

Para acertar no tamanho do seu óculos, pegue um óculos antigo que você já tenha em casa e meça com uma régua. Use essas medidas como base para escolher o seu novo óculos.

1. Como faço para efetuar uma compra?

Você pode comprar direto pelo site:

www.oculossevee.com.br

Basta fazer seu cadastro, escolher o óculos que deseja, selecionar a forma de pagamento e finalizar a compra.

2. Até quantos graus as armações suportam?

Isso depende do material da armação. Cada modelo tem especificações diferentes.

3. Como faço para saber o material das armações?

Cada óculos tem um material e medida específicos. Essas informações estão disponíveis na descrição do produto no site.

4. Qual a garantia das armações?

A garantia é de até 90 dias a partir da data de entrega ao destinatário.

5. Vocês têm loja física?

Não, trabalhamos apenas com loja online.

6. Qual o prazo para entrega e o valor do frete?

O prazo para entrega aparece no site na página de cada produto. O valor do frete também pode ser calculado no site, ao clicar no óculos escolhido.

7. Vocês fazem entregas para todo o Brasil?

Sim! O envio está disponível para todo o Brasil, mas você pode conferir a disponibilidade para sua região no site durante a compra.

8. Posso trocar ou devolver meu óculos?

Claro! Você tem até 7 dias depois de receber seu óculos para pedir troca ou devolução. É só falar com a gente pelo site que a gente te ajuda rapidinho.

9. Como cuidar dos meus óculos para durarem mais?

Guarde sempre no estojo quando não estiver usando, limpe as lentes com um paninho próprio e evite deixar seu óculos no calor ou perto de produtos químicos.

10. Vocês vendem lentes de grau?

Vendemos as armações para lentes de grau. Para as lentes, recomendamos consultar seu oftalmologista e escolher a armação perfeita aqui com a gente.

11. Quais formas de pagamento aceitam?

Aceitamos cartão de crédito, boleto e outras opções que aparecem na hora da compra.

Tudo seguro e prático pra você.